Hekk kif in-negozju tiegħek jikber, tista' tiżviluppa grupp divers ta' impjegati u klijenti.Filwaqt li d-diversità ħafna drabi tarrikkixxi l-post tax-xogħol, id-differenzi kulturali fin-negozju jistgħu jġibu kumplikazzjonijiet ukoll.Diversi differenzi kulturali jistgħu jinterferixxu mal-produttività jew jikkawżaw kunflitt fost l-impjegati.L-isterjotipi u l-injoranza dwar tradizzjonijiet u manjieri differenti jistgħu jwasslu għal tfixkil u l-inkapaċità ta’ xi impjegati li jaħdmu b’mod effettiv bħala tim jew li jimmaniġġjaw negozjati kummerċjali ma’ klijenti potenzjali f’pajjiżi oħra.
● Aspettattivi tal-Ispazju Personali
Id-differenzi kulturali fin-negozju jinkludu aspettattivi li jvarjaw dwar l-ispazju personali u l-kuntatt fiżiku.Bosta Ewropej u Amerikani t'Isfel normalment ibusu lil soċju tan-negozju fuq iż-żewġ ħaddejn biex isellmu minflok ma jaqbdu l-idejn.Filwaqt li l-Amerikani huma l-aktar komdi f'idejhom mill-assoċjati tan-negozju, kulturi oħra m'għandhom l-ebda problema li joqogħdu spalla ma' spalla ma' sħabhom jew li jqiegħdu lilhom infushom 12-il pulzier jew inqas 'il bogħod mill-persuna li qed jitkellmu magħha.
Mhux tas-soltu li kollegi nisa fir-Russja jimxu driegħ f’driegħ, pereżempju, filwaqt li l-istess imġieba f’kulturi oħra tista’ tfisser relazzjoni aktar personali jew sesswali.
●Kuntest Għoli u Baxx
Kulturi differenti jikkomunikaw permezz ta 'diversi livelli ta' kuntest.Kulturi b'kuntest baxx bħall-Kanada, l-Istati Uniti, l-Awstralja, New Zealand u l-biċċa l-kbira tal-Ewropa, jeħtieġu ftit jew xejn spjegazzjoni tal-ordnijiet u t-talbiet, u jippreferu jieħdu deċiżjonijiet malajr.Kulturi b'kuntest għoli, li jinkludu l-biċċa l-kbira tal-popolazzjonijiet l-oħra tal-Lvant u l-Amerika t'Isfel, jeħtieġu u jistennew ħafna aktar spjegazzjoni dwar ordnijiet u direzzjonijiet.In-negozji li joperaw b'forma ta 'komunikazzjoni b'kuntest baxx jispjegaw l-ispeċifiċitajiet fil-messaġġ, filwaqt li dawk minn kultura ta' komunikazzjoni b'kuntest għoli jistennew u jipprovdu aktar sfond bil-messaġġi tagħhom.
●Tifsiriet differenti ta 'Cues
L-indikazzjonijiet tal-Punent u tal-Lvant għandhom tifsiriet sostanzjalment differenti fin-negozju.Il-kelma "iva," per eżempju, normalment tfisser ftehim fil-kulturi tal-Punent.F'kulturi tal-Lvant u ta' kuntest għoli madankollu, il-kelma "iva," ħafna drabi tfisser li l-partit jifhem il-messaġġ, mhux neċessarjament li jaqbel miegħu.A handshake f'xi kulturi hija ironclad daqs kuntratt Amerikan.Perjodu ta' silenzju waqt negozjati ma' assoċjat tan-negozju tal-Lvant jista' jfisser dispjaċir bil-proposta tiegħek.Filwaqt li l-ftuħ sinċier jista 'jkun mixtieq fil-kulturi tal-Punent, il-kulturi tal-Lvant ħafna drabi jagħtu aktar valur lill-iffrankar tal-wiċċ u li jevitaw reazzjonijiet ta' disrispett.
●L-Importanza tar-Relazzjonijiet
Filwaqt li l-kulturi tal-Punent jipproklamaw li japprezzaw il-marketing u l-prattiki tan-negozju bbażati fuq ir-relazzjonijiet, f'kulturi b'kuntest għoli relazzjoni tinvolvi rabtiet familjari għal żmien twil jew referenzi diretti minn ħbieb qrib.Is-sentenzi magħmula fin-negozju spiss isiru bbażati fuq rabtiet familjari, klassi u status f'kulturi orjentati lejn ir-relazzjoni, filwaqt li kulturi orjentati lejn ir-regoli jemmnu li kulħadd fin-negozju jistħoqqlu opportunità ugwali biex jagħmel il-każ tiegħu.Isiru sentenzi fuq kwalitajiet universali ta 'ġustizzja, onestà u jkollna l-aħjar ftehim, aktar milli fuq introduzzjonijiet formali u kontrolli tal-kondotta.
●Kultivate Fehim Kulturali
Il-fehim tad-diversità kulturali fin-negozju huwa importanti biex jinteraġixxu ma' nies minn kulturi differenti filwaqt li jiġu evitati kwistjonijiet problematiċi.Jekk taf li tkun qed tinnegozja ma' negozjanti barranin, pereżempju, studja minn qabel kif il-mod tagħhom li jagħmlu n-negozju huwa differenti minn tiegħek.Issib li ħafna kulturi tal-Lvant jħobbu u jistennew li jkollhom sessjonijiet informattivi twal qabel jibdew in-negozjati.
Tibqax sorpriż jekk il-kollegi u l-klijenti fir-Renju Unit u l-Indoneżja jkunu aktar riservati bit-tweġibiet tagħhom u jaħbu l-emozzjonijiet tagħhom.Dawk fi Franza u l-Italja, bħall-Istati Uniti, huma aktar effużivi u ma jibżgħux juru l-emozzjoni tagħhom.
Kun żgur, ukoll, li l-istaff tiegħek jifhem li d-differenzi kulturali huma importanti fin-negozju u jistgħu faċilment jinftiehmu ħażin minn kwalunkwe parti.Fuq kollox, meta tiltaqa 'ma' mġiba mhux mistennija, ipprova ma taqbiżx għall-konklużjonijiet.Xi ħadd li jidher mhux impressjonat bl-ideat tiegħek jista 'fil-fatt ikun minn kultura fejn l-emozzjonijiet mhumiex espressi faċilment.Ostakli kulturali potenzjali fin-negozju jistgħu jiġu evitati sempliċement billi wieħed jifhem l-impatt tal-kultura fuq l-ambjent tan-negozju.
Ħin tal-post: Ġunju-27-2022